Select menu item
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation (GDPR)

Schoonheidssalon Soft & Shiny ( huidverbeteringsinstituut en nagelstudio), gevestigd aan Klaarstraat 96, 1745 Opwijk , België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring en in overstemming met de bepalingen van de GPDR (General Data Protection Regulation) / AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Contactgegevens

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en nagelstudio
Jolien Segers
Klaarstraat 96
1745 Opwijk
0473/67.99.68
jolien@softandshiny.be

Jolien Segers is de Functionaris Gegevensbescherming van Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en nagelstudio en is te bereiken via jolien@softandshiny.be

Persoonsgegevens die wij verwerken

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en nagelstudio verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Adres
– IP Adres
– Foto’s en video materiaal (voor en na behandeling)
– Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze pagina aan te maken, in correspondentie en telefonisch
– Locatiegegevens
– Gegevens over uw activiteiten op onze website
– Internetbrowser en apparaat type
– Bankrekeningnummer bij online betalingen

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via jolien@softandshiny.be, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van uw betaling
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken om online te boeken
– Om goederen en diensten bij u af te leveren
– Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
– Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio tussen zit). Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
Google Analytics

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Indien u zich uitschrijft worden alle gegevens van u verwijdert. Na drie jaar niet meer te reageren op mails of niet meer naar het instituut te komen zullen uw gegevens verwijderd worden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Met welke partijen werken wij samen:

  • Futureweb, hostingbedrijf

  • MailChimp, nieuwsbrievensysteem

  • Belastingsdienst, zij kunnen ten allen tijde inzage krijgen in de administratie van Soft & Shiny

  • Google analytics

  • Sarasalonsoft, online boekingsysteem

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar jolien@softandshiny.be

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Rijksregisternummer zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://www.privacycommission.be/nl/contact.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via jolien@softandshiny.be. Soft & Shiny/ Huidverbeteringsinstituut en Nagelstudio heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:
– Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
– TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.